Votre confiance est importante pour nous. Voici comment nous collectons, traitons et protégeons vos données personnelles sur notre site.

Données collectées et usage

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de nos services et au suivi de votre projet.

• Identité : nom, prénom, société, et coordonnées pour vous contacter efficacement.
• Données de contact : e-mail, téléphone, adresse postale pour traiter votre demande.
• Informations liées à votre projet : description de votre demande, échanges mails et historiques associés.
• Informations de navigation : cookies techniques et statistiques pour améliorer la qualité de service.

Finalités et traitements

Vos données sont utilisées dans le seul but d’assurer la bonne gestion de notre relation commerciale.

• Traiter votre demande de projet ou de conseil dans les meilleures conditions.
• Vous informer du statut de votre dossier ou de l’avancée de votre projet.
• Améliorer notre site et la qualité de nos échanges grâce à des analyses anonymes.
• Respecter la réglementation et sécuriser votre parcours utilisateur.

Fondements juridiques en vigueur

Notre traitement des données s’appuie sur des bases légales conformes au RGPD.

Le recueil de vos données repose sur la nécessité contractuelle, votre consentement explicite ou le respect d’obligations légales. Nous veillons à la pertinence de chaque collecte.

Partage des données

Vos données ne sont transmises qu’aux partenaires indispensables à la bonne marche des services.

• Les prestataires techniques nécessaires à l’hébergement ou au traitement sécurisé des dossiers.
• Aucun transfert hors Union européenne sans garanties adéquates.
• Obligation de confidentialité pour nos équipes et sous-traitants ayant accès à vos données.

Sécurité et confidentialité

Nous déployons des mesures techniques (cryptage, accès restreints, audits de sécurité) et organisationnelles strictes pour garantir la protection et la confidentialité de vos informations personnelles. Seuls les collaborateurs dûment habilités peuvent y accéder.

Vos droits RGPD

Vous disposez de droits d’accès, rectification et suppression sur vos données personnelles, ainsi que d’un droit d’opposition ou de limitation.

• Obtenir une copie de vos données, ou les corriger en cas d’inexactitude.
• Limiter le traitement ou demander la suppression de certaines informations.
• Vous opposer au traitement, notamment à des fins commerciales.
• Retirer votre consentement et faire valoir votre droit à la portabilité.

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